L'offre tout-en-un pour les entreprises sereines
Fibre PRO, standard téléphonique inclus, installation sur site par nos techniciens, supervision proactive et support de proximité. Tout est inclus pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
L'offre Serenity est pensée pour les structures de moins de 20 collaborateurs qui veulent une solution simple, complète et sans surprise.
Boulanger, charcutier, coiffeur, magasin, fleuriste…
Cabinet médical, infirmier, kinésithérapeute, dentiste…
Cabinets comptables, études notariales, cabinets d'avocats…
Et plus généralement, toute entreprise de moins de 20 collaborateurs souhaitant un partenaire IT de confiance.
Tarif sur base d'un engagement de 36 mois
Basculement automatique en cas de coupure fibre pour une continuité garantie.
+15€ HT / moisAjoutez des utilisateurs à votre téléphonie cloud Dstny UCaaS.
+9,90€ HT / mois / utilisateurConservez votre numéro de téléphone existant.
1er numéro offertpuis 9€ HT / numéro
Routeur professionnel
inclus dans l'offre
Un technicien interne NetHaven se déplace directement dans vos locaux pour installer l'ensemble des équipements. Il vous accompagne dans la prise en main complète : connexion de vos appareils au wifi, configuration et utilisation de la téléphonie, paramétrage de vos postes de travail. Vous êtes opérationnel dès le premier jour.
Votre offre Serenity inclut Dstny UCaaS, la plateforme de communications unifiées européenne adoptée par plus de 3,5 millions d'utilisateurs. Convergence fixe-mobile-Teams, sans IPBX local à gérer.
Standard téléphonique complet : transfert, mise en attente, conférence, SVI (Serveur Vocal Interactif), groupes d'appel.
Utilisez votre smartphone comme poste pro : convergence fixe-mobile native, sans matériel additionnel.
Passez tous vos appels (internes & externes) depuis Teams grâce à Call2Teams, en affichant votre numéro d'entreprise.
Messagerie instantanée, statut de présence partagé, depuis mobile et PC (licence Smart+).
Tableau de bord temps réel : appels en cours, temps de réponse, journal d'appels, KPIs détaillés.
Remontée automatique des fiches contact, synchronisation Outlook, intégration aux outils métier.
Forfaits multi-opérateurs Orange & Bouygues. Profitez de -20% en tant que client Serenity.
10,40€ HT/mois
Appels & SMS illimités
14,50€ HT/mois
Appels & SMS illimités
29,50€ HT/mois
Appels & SMS illimités
Nous ne faisons pas que livrer Internet et la téléphonie. NetHaven, c'est un partenaire IT complet qui vous accompagne sur l'ensemble de vos besoins numériques.
En tant que client Serenity, bénéficiez de 20% de remise sur l'ensemble de nos services : support IT, affichage dynamique, téléphonie mobile, et plus encore. (Hors licences)
Nous maintenons vos terminaux et accompagnons vos utilisateurs au quotidien : antivirus, patch management, assistance à distance et sur site, onboarding/outboarding de vos collaborateurs.
Découvrir le support ITDiffusez vos contenus sur écrans : menus digitaux pour restaurants, promotions en vitrine pour magasins, KPIs en salle de réunion. Solution complète basée sur Xibo à 14€ HT/mois/écran.
Découvrir l'affichage dynamiqueForfaits entreprise multi-opérateurs (Orange, Bouygues) avec gestion centralisée de votre flotte. SIM ou eSIM, à partir de 10,40€ HT/mois.
Voir les forfaits mobileSur le papier, Free Pro affiche 49,99€. Mais ajoutez l'assistance (+10€/mois) et vous êtes à 59,99€ HT/mois — pour seulement 7€ de moins que NetHaven Serenity, sans installation sur site, sans supervision proactive et sans interlocuteur dédié. Tout ce service et cette proximité pour un écart aussi minime ?
| Caractéristique | NetHaven Serenity | Free Pro |
|---|---|---|
| Tarif mensuel | 52€ HT/mois | 49,99€ HT/mois (sans assistance) |
| Tarif avec assistance | 52€ HT/mois (incluse) | 59,99€ HT/mois (+10€ option) |
| Connexion Internet Fibre | Fibre PRO incluse | Fibre Pro incluse |
| Standard téléphonique | 1 utilisateur inclus | Non inclus (Coms Pro en supplément) |
| Utilisateur téléphonie supplémentaire | 9,90€ HT/mois | 12,99€ HT/mois (Coms Pro) |
| Portabilité du numéro | 1er numéro porté offert, puis 9€ HT/numéro | Non précisé |
| Installation sur site | Technicien interne sur site inclus | Auto-installation |
| Assistance téléphonique | Incluse, interlocuteur dédié | +10€ HT/mois (option) |
| Supervision proactive | Oui, intervention avant incident | Non |
| Secours 4G | +15€ HT/mois (option) | Inclus |
| Espace client dédié | Oui | Oui |
| Frais de mise en service | 50€ HT | 0€ |
| Engagement | 1 à 36 mois | Sans engagement |
| Coût réel comparable Avec assistance + secours 4G | 67€HT/mois | 59,99€HT/mois |
Suivez vos services, vos tickets et vos contrats depuis votre espace client.

Basés à Capinghem (Métropole Lilloise), nous intervenons sur l'ensemble des Hauts-de-France. Bénéficiez d'un accompagnement de proximité avec des experts qui connaissent votre territoire et comprennent vos enjeux locaux.
Découvrez nos services complémentaires pour votre infrastructure IT.
Nos experts sont à votre disposition pour analyser vos besoins et vous proposer une solution sur mesure.