Commerces de Proximité

    Votre commerce mérite un IT aussi fiable que votre service client.

    Caisse connectée, vidéosurveillance, alarme, vitrine digitale : nous sécurisons et modernisons votre commerce avec un budget maîtrisé.

    Ces problèmes vous coûtent cher

    Chaque panne impacte directement votre chiffre d'affaires.

    Internet en panne = TPE hors service

    Plus de paiement par carte, plus de caisse connectée. Ventes perdues.

    Votre terminal de paiement, votre caisse et votre logiciel de stock dépendent tous de votre connexion.

    Vol et démarque inconnue

    La démarque inconnue coûte en moyenne 1,4% du CA aux commerces de détail.

    Sans vidéosurveillance, impossible de dissuader les vols ni de constituer des preuves.

    Joignabilité insuffisante

    Un client qui appelle pour vérifier un stock et qui tombe dans le vide achète ailleurs.

    Entre le bruit du magasin et le téléphone qui sonne dans l'arrière-boutique, beaucoup d'appels sont manqués.

    Vitrine terne et statique

    Les passants ne s'arrêtent pas, vos promos sont invisibles.

    Une vitrine sans dynamisme ne capte pas l'attention dans une rue commerçante.

    Nos solutions pour votre commerce

    Sécurité, connectivité et modernisation de votre point de vente.

    Internet & Wi-Fi commerce

    Connexion fiable pour votre caisse, TPE et gestion de stock. Wi-Fi client séparé pour fidéliser votre clientèle.

    💡 Un fleuriste de Lille offre le Wi-Fi à ses clients en attente et en profite pour diffuser son compte Instagram.

    Vidéosurveillance commerce

    Caméras IA avec détection de mouvement, vision nocturne et accès smartphone. Dissuasion et preuves en cas de vol.

    💡 Une bijouterie a réduit ses vols de 80% avec 4 caméras UniFi et un NVR local.

    Standard Téléphonique

    Ne manquez plus un appel client : renvoi sur mobile, messagerie vocale et horaires d'ouverture automatiques.

    💡 "Bonjour, nous sommes ouverts du mardi au samedi de 9h à 19h. Pour vérifier un stock, tapez 1."

    Affichage Dynamique vitrine

    Écrans en vitrine pour attirer les passants : promotions, nouveautés, horaires. Mise à jour depuis votre téléphone.

    💡 Un opticien met à jour ses promos lunettes en 2 clics depuis l'application Xibo sur son smartphone.

    Alarme anti-intrusion

    Système Ajax certifié Grade 2 : détection d'intrusion, bris de vitrine, fumée. Alerte instantanée.

    💡 Bris de vitrine détecté à 3h du matin : alerte propriétaire + télésurveilleur en moins de 10 secondes.

    Support & Maintenance

    Assistance pour votre caisse, TPE, imprimante ticket et logiciel de gestion. Intervention rapide.

    💡 Caisse en panne un samedi matin ? Dépannage à distance en 10 minutes, intervention sur site si nécessaire.

    L'effet NetHaven sur votre commerce

    Sans NetHaven

    • TPE hors service = ventes perdues
    • Vols non détectés
    • Appels manqués = clients perdus
    • Vitrine terne et statique
    • Pas d'alarme professionnelle
    • Dépannage informatique au cas par cas

    Avec NetHaven

    • Internet fiable + secours 4G
    • Vidéosurveillance IA dissuasive
    • Standard intelligent + renvoi mobile
    • Vitrine digitale attractive
    • Alarme certifiée Grade 2
    • Support dédié commerce
    Espace Client

    Un portail dédié pour votre commerce

    Gérez vos tickets, équipements et services depuis un espace client simple.

    Tableau de bord de l'espace client NetHaven
    Tableau de bord personnalisé
    Gestion des tickets en temps réel
    Suivi de vos services & matériel
    Calendrier des maintenances
    Documents & contrats
    Base de connaissances
    Gestion entreprise & SLA
    Gestion des utilisateurs & MFA
    En savoir plus sur l'espace client

    Une équipe locale, des experts proches de vous

    Basés à Capinghem (Métropole Lilloise), nous intervenons sur l'ensemble des Hauts-de-France. Bénéficiez d'un accompagnement de proximité avec des experts qui connaissent votre territoire et comprennent vos enjeux locaux.

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    Prêt à transformer votre infrastructure IT ?

    Nos experts sont à votre disposition pour analyser vos besoins et vous proposer une solution sur mesure.