Associations & Collectivités

    Un IT professionnel, même avec un budget associatif.

    Internet, sécurité, téléphonie et support : nous accompagnons les associations avec des solutions adaptées à leur budget et à leurs contraintes.

    Les défis IT des associations

    Faire plus avec moins, sans compromettre la sécurité.

    Budget IT limité

    Pas de budget pour un DSI ni pour des solutions enterprise. Mais les besoins sont là.

    Les associations doivent faire plus avec moins, y compris en informatique.

    Bénévoles non formés

    Mauvaises pratiques, mots de passe partagés, phishing non détecté.

    Des bénévoles motivés mais pas toujours au fait des bonnes pratiques informatiques.

    Données adhérents non protégées

    Risque RGPD : les associations sont aussi concernées par la protection des données.

    Fichiers adhérents, coordonnées bancaires de cotisations, données de santé pour les associations médico-sociales.

    Internet instable dans les locaux

    Impossible de faire des visioconférences, de gérer le planning ou d'envoyer des newsletters.

    Des locaux souvent anciens avec une infrastructure réseau peu fiable.

    Nos solutions pour les associations

    Des services modulables selon vos besoins et votre budget.

    Internet & Wi-Fi

    Fibre adaptée à votre structure avec Wi-Fi pour les bureaux, salles de réunion et espaces d'accueil du public.

    💡 Une association culturelle de Lille a connecté ses 3 salles d'activité avec un Wi-Fi unique géré à distance.

    Standard Téléphonique

    Un accueil professionnel pour vos adhérents et partenaires. Standard cloud à partir d'un poste, évolutif selon vos besoins.

    💡 Numéro unique avec menu vocal : "Pour les inscriptions, tapez 1. Pour les événements, tapez 2."

    Sauvegarde & Sécurité

    Protection de vos fichiers adhérents, comptabilité et documents administratifs. Sauvegarde automatique conforme RGPD.

    💡 Après un ransomware, une MJC a restauré toutes ses données en 2h grâce à notre sauvegarde externalisée.

    Support informatique

    Assistance pour vos salariés et bénévoles. Intervention à distance ou sur site, formation aux bonnes pratiques.

    💡 Session de sensibilisation phishing offerte pour les bénévoles de chaque association accompagnée.

    Affichage Dynamique

    Informez vos adhérents avec des écrans dans vos locaux : planning, événements, actualités. Gestion à distance.

    💡 Un centre social affiche son planning d'activités et les menus de la cantine sur des écrans pilotés à distance.

    Sécurité des locaux

    Alarme et vidéosurveillance pour protéger vos locaux, matériel et documents. Contrôle d'accès pour les salles sensibles.

    💡 Accès badge pour la salle serveur et le bureau du directeur, caméra sur l'entrée principale.

    Avant / Après NetHaven

    Sans NetHaven

    • IT bricolé par un bénévole
    • Données adhérents non protégées
    • Internet instable et lent
    • Pas de standard téléphonique
    • Budget gaspillé en dépannage
    • Aucune conformité RGPD

    Avec NetHaven

    • IT professionnel à budget maîtrisé
    • Sauvegarde et sécurité conformes
    • Internet fiable et supervisé
    • Standard pro adapté à votre taille
    • Budget prévisible au mois
    • Accompagnement RGPD inclus
    Espace Client

    Un portail simple pour votre structure

    Gérez vos tickets et services depuis un espace client intuitif.

    Tableau de bord de l'espace client NetHaven
    Tableau de bord personnalisé
    Gestion des tickets en temps réel
    Suivi de vos services & matériel
    Calendrier des maintenances
    Documents & contrats
    Base de connaissances
    Gestion entreprise & SLA
    Gestion des utilisateurs & MFA
    En savoir plus sur l'espace client

    Une équipe locale, des experts proches de vous

    Basés à Capinghem (Métropole Lilloise), nous intervenons sur l'ensemble des Hauts-de-France. Bénéficiez d'un accompagnement de proximité avec des experts qui connaissent votre territoire et comprennent vos enjeux locaux.

    LilleCapinghemTourcoingRoubaixHauts-de-France

    Prêt à transformer votre infrastructure IT ?

    Nos experts sont à votre disposition pour analyser vos besoins et vous proposer une solution sur mesure.